Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Prnvesvab
204 Rue François Perrin
87000 Limoges
France
Email : [email protected]
Téléphone : +33629901601

Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion.
• Données de communication : informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez ou remplissez nos formulaires.

Comment nous collectons vos données

Nous collectons vos données personnelles par différents moyens :

• Directement auprès de vous : lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous abonnez à notre newsletter, ou nous contactez par email ou téléphone.
• Automatiquement : par l'utilisation de cookies et technologies similaires lorsque vous naviguez sur notre site web (voir notre politique de cookies pour plus d'informations).

Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Vous fournir les services que vous avez demandés.
• Répondre à vos demandes d'information et gérer notre relation client.
• Vous envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Consentement : lorsque vous avez expressément consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, à moins que ne prévalent vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux.
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants :

• Notre personnel autorisé : employés et consultants qui ont besoin d'accéder à vos données pour vous fournir nos services.
• Nos sous-traitants : prestataires de services informatiques, hébergeurs, prestataires de services d'emailing et d'analyse, qui agissent en notre nom et selon nos instructions.
• Autorités publiques : uniquement lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et nous ne les partageons pas à des fins de marketing direct sans votre consentement explicite.

Transferts internationaux de données

En principe, nous conservons vos données personnelles au sein de l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'UE, ce qui peut impliquer un transfert de données vers des pays tiers.

Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment en utilisant les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou en nous appuyant sur les décisions d'adéquation de la Commission européenne.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à notre politique de conservation des données et aux exigences légales applicables.

• Données de contact et communications : conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier contact.
• Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les délais de prescription légale applicables.
• Données de connexion : conservées pendant 13 mois maximum.

Au-delà de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir des informations sur le traitement de vos données et une copie de celles-ci.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment en cas de traitement basé sur notre intérêt légitime.
• Droit de retirer votre consentement : si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée dans la section "Responsable du traitement".

Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans un délai d'un mois, qui peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de nombre élevé de demandes.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Ces mesures comprennent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
• L'accès limité aux données sur la base du "besoin d'en connaître"
• Des procédures de sauvegarde et de récupération
• Des tests de sécurité réguliers
• La sensibilisation de notre personnel aux questions de sécurité et de confidentialité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les conditions et délais prévus par la réglementation.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et sur la façon dont vous pouvez les gérer, veuillez consulter notre politique de cookies.

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'à notre site web. Si vous cliquez sur un lien vers un site tiers, vous devez consulter la politique de confidentialité de ce site pour comprendre comment ils traitent vos données personnelles.

Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites tiers et ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par les moyens appropriés, comme par l'affichage d'un avis bien visible sur notre site web, et indiquerons la date de la dernière mise à jour en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles.

Contact

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

Par email : [email protected]

Par courrier :
Délégué à la Protection des Données
Prnvesvab
204 Rue François Perrin
87000 Limoges
France

Par téléphone : +33629901601

Nous nous efforcerons de répondre à toutes vos questions et préoccupations dans les meilleurs délais.